Bij Mazazorg staat de relatie tussen cliënt en begeleider centraal. We werken vanuit nabijheid: aanwezig, betrouwbaar en oprecht geïnteresseerd. Door samen te werken aan dagelijkse doelen, ontstaat vertrouwen en motivatie om stappen te zetten.

We richten ons op wat iemand kan en wil ontwikkelen. Iedere cliënt heeft sterke kanten en mogelijkheden, en die vormen het vertrekpunt van de begeleiding. Samen bepalen we wat belangrijk is, formuleren we doelen en werken we stap voor stap aan groei.

Onze begeleiding volgt een herkenbare structuur, opgebouwd uit acht fasen: van aanmelding tot uitstroom. Deze fasering zorgt voor overzicht, regelmaat en reflectie – voor zowel de cliënt als het team. In iedere fase wordt gekeken naar voortgang en wat nodig is om verder te komen.

We werken volgens vaste richtlijnen, evalueren regelmatig en leggen alle stappen zorgvuldig vast in Zilliz, ons elektronisch cliëntendossier. Zo borgen we kwaliteit, continuïteit en transparantie. Teamoverleggen, intervisie en deskundigheidsbevordering zijn vaste onderdelen van onze werkwijze.

Cliënten denken actief mee over hun eigen plan en de dagelijkse praktijk op de woonlocatie.

We stimuleren eigenaarschap en betrekken hen bij verbeterinitiatieven binnen de organisatie.